מה הפירוש של כוכבי המלונות באירופה?
יותר ויותר תיירים מקומיים הולכים לחקור את האטרקציות התרבותיות, הנופש, הקולינריה והקניות של אירופה. ישנם גם רבים המשלבים נסיעות עם עסקים. לכן, שאלת מקום המגורים לתקופת הטיול עולה מהראשונות.
סיווג המלונות אינו זהה לכל המדינות. יותר מ -30 מערכות ידועות ברחבי העולם, המתפרשות בהתאם לתקנים הלאומיים. באירופה, הסיווג הצרפתי הנפוץ ביותר של מלונות לפי כוכבים, שמספרם תלוי ברמת השירות, ביכולות המתקן, במיקום ובכמה עשרות פרמטרים אחרים.
כאשר מפעיל תיירים מתאר את כל תענוגות הסיורים שלו, עליו להזכיר את כוכבי המלונות בהם ישהו תיירים פוטנציאליים. אדם שיוצא למסע ארוך בפעם הראשונה לא תמיד מבין מה הקשר בין הכוכבים למלון. הוא רואה רק הבדל משמעותי במחירים.
מספר כוכבי המלון תלוי לא רק בעלויות, אלא גם בנוחות החיים. עבור חלק זה לא חשוב, זה יהיה איפה לבלות את הלילה, לשטוף ולשים דברים. ומישהו חיוני זקוק לנוחות מוחלטת וללא תנאי. אילו שירותים, בנוסף ללינה, מספק המלון, הכוכב מדבר בצורה די ברורה.
מלונות 5 כוכבים
מלון 5 כוכבים לאנשים אמידים. בנוסף לחופשות מיליונרים, מתגוררים בהם מנהלים בכירים, כוכבי תעשיית המופעים ואנשי עסקים. לאורחים אלה אין זמן להמשיך בחיי היומיום שלהם. לכן הם משלמים עבור 5 כוכבים, בעוד שהמלון עושה כל שניתן כדי לגרום לאורחים להרגיש בבית מסביב לשעון. מלון 5 כוכבים הוא שירות אידיאלי: אזור מטופח, אולם נוצץ, שטיחים במדרגות, צוות מאומן היטב שייקח את הדברים מיד לחדר וימלא את כל הדרישות. השטח המינימלי של הסלון הוא 16 מ"ר. יכולות להיות כמה כאלה בחדר, כולל בשתי מפלסים או קומות. ציוד ביתי ומשרדי נדרש: מקרר, מיני בר, מזגן, טלוויזיה, טלפון, כולל בחדר האמבטיה, מחשב, ציוד היקפי, כספת. אין שריטות ברהיטים, בחדר הרחצה יש נעלי בית, חלוקי רחצה, מייבש שיער, מבחר גדול של מוצרי קוסמטיקה, ניקיון והחלפת מצעים מדי יום. ברק נעליים, ניקוי יבש, כביסה וגיהוץ של חפציהם האישיים של האורחים מבוצעים באופן מיידי.
מלון 5 כוכבים יכול להיחשב מיני-עיר עם תשתית משלו: מסעדה, בר, מכון יופי, מרכז פנאי, אולם כנסים, סלון מוזיקה, השכרת רכב. יוקר המחיה כולל שימוש בחדר כושר, סאונה, בריכת שחייה, ארוחות הכל כלול 24 שעות ביממה.
מלונות 4 כוכבים
מלון 4 כוכבים מספק את כל השירותים המפורטים, אך ללא המותרות המסנוורים. מסדרונות יכולים להסתדר ללא שטיחים, אין צורך בסבל, לא יהיו חלוקי רחצה, נעלי בית וטלפון בחדר האמבטיה, ומערכת הקוסמטיקה צנועה יותר. שטח הסלון המינימלי של מלון 4 כוכבים הוא 13 מ"ר, יתכן שיהיו שניים מהם. מכשירי חשמל וריהוט נוח הם חובה.
לעתים קרובות למלונות 4 כוכבים אירופאים יש את כל התכונות של חמישה כוכבים. הבעלים מורידים בכוונה את רמת השירות המוצהרת על מנת להפחית את תשלומי המס. לכן, מלון 4 כוכבים יכול לחרוג מכל הציפיות.
מלונות 3 כוכבים
מלונות 3 כוכבים הם אפשרות תקציבית לאירוח של אורחים לטווח קצר. למטיילים שמבלים את מרבית שעות היום מחוץ לחדר, חשוב שיהיו מיטות, ארון בגדים, כיסאות, שירותים, מקלחת, מגבות, וסבון. במלונות 3 כוכבים מנקים את החדרים ומחליפים את המיטה 1-2 פעמים בשבוע. הארוחות כוללות מזנון ארוחת בוקר קונטיננטלית.
גודלו של חדר מלון 3 כוכבים הוא לפחות 12 מ"ר. הוא עצמו אולי ממוקם הרחק מהמרכז או מחוף הים, בעל מראה צנוע אך מטופח. מלון 3 כוכבים הוא האופציה המתאימה ביותר לתייר רוסי עם הכנסה ממוצעת.
מלונות 2 כוכבים
מלון 2 כוכבים הוא אירוח צנוע עם מינימום שירותים. בדרך כלל משתמשים בו ללינת לילה אחת. מלון 2 כוכבים מספק נוכחות של מיטה, שולחן ליד המיטה, כיסא בחדר. מקלחת ושירותים נמצאים לרוב על הרצפה. ניתן להתקין כיור בחדר. לפעמים ארוחת בוקר קלה כלולה במחיר.
בשל המחירים הנמוכים שלהם, מלונות 2 כוכבים הם הפופולריים ביותר בקרב סטודנטים. שירותי מינימום כוללים ניקיון שבועי והחלפת מצעים. בעלי מלונות 2 כוכבים חוסכים באבטחה, ולכן הם קובעים מגבלת לילה בכניסה לבניין.
לתעשיית המלונאות האירופית אין מושג "מלון 1 כוכב", ולכן אין קריטריונים להגדרתו. מאז 2008 אירופה מתעדנת את סיווג בתי המלון מבחינת רמת הנוחות. יש מלונות שמתיימרים להוסיף כוכב שישי. בנוהג כללי, טרם נעשה שימוש בשישה כוכבים.
